Przepraszamy, że masz problemy z jednym z naszych produktów. Zrobimy, co w naszej mocy, aby to naprawić! Oto kilka często zadawanych pytań, które mogą pomóc. Jeśli to nie pomoże, skontaktuj się z nami poniżej!
Gdzie mogę stosować balsam z łoju?
Balsam z łoju można stosować na całe ciało, w tym na dłonie, twarz, a nawet wokół oczu i ust.
Jaka jest konsystencja waszego balsamu z łoju?
Nasz balsam z łoju jest ubity, więc przypomina zwykły krem, ale bez toksycznych składników! Jest łatwy do rozsmarowania, nie tłusty i prosty w użyciu. Mała ilość wystarczy na długo!
Czy wasz balsam z łoju jest tłusty?
Ubita konsystencja zmniejsza tłustość. Jednak ponieważ używamy prawdziwego łoju i oliwy z oliwek, może być lekko oleisty w dotyku. Nasi klienci jednak przyzwyczajają się do tego i w końcu to doceniają! Jest tak blisko zwykłego kremu, jak to możliwe bez użycia toksycznych składników.
Jaki jest okres ważności waszego balsamu z łoju?
Większość konwencjonalnych produktów pielęgnacyjnych ma praktycznie nieograniczony okres ważności. Ale ponieważ używamy tylko naturalnych, organicznych składników, nasz balsam z łoju ma okres ważności 12 miesięcy. To wciąż mnóstwo czasu, aby go zużyć. Przechowuj słoik zamknięty i z dala od ciepła. Możesz też przechowywać go w lodówce, aby przedłużyć trwałość!
Dlaczego wasz balsam z łoju różni się kolorem, konsystencją i zapachem?
Ze względu na całkowicie naturalne składniki, nasz balsam z łoju może nieznacznie różnić się między partiami w kolorze, konsystencji i zapachu. Podobnie jak olej kokosowy, balsam z łoju jest bardziej stały w niższych temperaturach i miękki w wyższych. Jeśli balsam z łoju stopi się z powodu wysokiej temperatury, po ponownym stwardnieniu może być twardszy, ale nadal będzie w pełni użyteczny i nie straci swojej skuteczności.
Mój balsam z łoju nie jest tak gładki, jak się spodziewałem. Dlaczego?
Ponieważ jest to całkowicie naturalny produkt, różni się między partiami. Jeśli twój balsam z łoju jest zbyt twardy, spróbuj energicznie pocierać go między dłońmi, aby go rozgrzać przed nałożeniem. Jeśli to nie jest zadowalające rozwiązanie dla twojego słoika, skontaktuj się z nami. Przepraszamy za niedogodności!
Dlaczego mój balsam z łoju pachnie czymś innym niż olejkami eterycznymi?
Ponieważ nie używamy toksycznych syntetycznych zapachów, naturalnie możesz wyczuć lekki zapach łoju. To całkowicie normalne, ponieważ jest to produkt w pełni naturalny, wolny od chemii.
Co jeśli mam reakcję na balsam z łoju?
Reakcje na nasz balsam z łoju są rzadkie, ale jeśli się pojawią, twoja skóra może przechodzić proces detoksykacji. Dotyczy to zwłaszcza ust, które na początku mogą wydawać się bardziej suche. Z czasem jednak możesz zauważyć, że produkt pomaga skórze od wewnątrz, dając efekt miękkiej, gładkiej i zdrowej skóry. Jeśli masz poważną reakcję, przerwij stosowanie i skontaktuj się z nami.